TECHNICIEN QUALITE H/F

Ergalis Tertiaire recrute pour le compte de son client, fort de ses 30 ans d'expérience en usinage micro-médical un Technicien Qualité H/F en CDI.

Le poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur de Chassieu (69).

Vos missions consisteront à :
- Gérer les réclamations clients (traiter, analyser les causes, proposer et suivre les actions correctives/préventives)
- Gérer les Non-Conformités (NC) internes (traiter, analyser les causes, proposer et suivre les actions correctives/préventives)
- Participer aux réunions et groupes de travail Qualité en interne et/ou avec les clients, sous-traitants
- Concevoir et mettre à jour les documents opérationnels (instructions produits, défauthèques?)
- Mettre à jour les indicateurs de performance du département Qualité et participer à leur analyse, leur diffusion et leur suivi dans les reportings
- Participer aux audits internes et externes y compris aux inspections des autorités de santé (ANSM, FDA, ANVISA?)
- Réaliser des formations et sensibilisations de leurs collaborateurs sur les enjeux qualité


Informations complémentaires :

CDI Temps plein (39h/semaine)
Déplacement ponctuel sur leur site au Portugal (Porto) et Fournisseurs (France/Suisse)
Mutuelle/Prévoyance
Intéressement
Rémunération à partir de 26 000 € brut/an jusqu'à 30 000 €
Prime mensuelle
Repos compensateurs

Savoir-être :
- Excellentes capacités organisationnelles et de gestion des priorités
- Compétence en communication orale et écrite
- Rédaction documentaire et analyse de données
- Sens relationnel développé, capacité à travailler avec des interlocuteurs internes et externes variés (clients, fournisseurs)
- Capacité à analyser, synthétiser et proposer des solutions
- Rigueur / Esprit d'équipe

Techniques :
- Connaissances des normes ISO
- Maîtrise Pack office : Word, Excel, Powerpoint
- Capacité à lire un plan technique est un plus

Linguistiques :
- Français courant (écrit et oral)
- Anglais professionnel (écrit et oral)

- Minimum 2 ans d'expérience dans un secteur soumis à de fortes contraintes réglementaires (pharmaceutique, médicale, aéronautique, nucléaire?)
- Connaissance des référentiels utilisés dans le domaine de la santé ISO 13485 est un plus
- Une expérience dans une entreprise de mécanique (usinage) est un atout