GESTIONNAIRE BACK OFFICE CORRESPONDENT BANKING / SERVICE CLIENT (F/H) (78)

Ergalis Banque recrute un Gestionnaire Back Office (F/H) pour une mission temporaire du 01/10/2024 au 31/12/2024, basée à Guyancourt. Le poste est rattaché au service Correspondent Banking / Service Client. Vous serez responsable du traitement et du suivi des demandes des banques clientes et non clientes, avec un accent sur la gestion des risques de conformité et opérationnels.

Vos principales missions incluront :

-Prendre en charge les demandes SAV des clients Banques, principalement via la messagerie SWIFT, pour garantir la bonne finalisation des paiements.
-Contribuer à la régularisation des suspens comptables en collaborant avec les gestionnaires en charge.
-Participer à la production, au partage d'informations, et à la bonne tenue de la connaissance au sein de l'unité BO Correspondent Banking.
-Contrôler et suivre les risques opérationnels liés à vos missions, déclarer toute anomalie ou incident, et suivre leur résolution.
-Participer aux projets, à la gestion des changements et à l'amélioration continue.

Les compétences attendues sont :

-Maîtrise des moyens de paiement domestiques et internationaux.
-Connaissance des produits cash management (un plus).
-Esprit d'équipe, rigueur, gestion des priorités, capacité d'analyse et d'adaptation, et aisance relationnelle.
-Anglais opérationnel indispensable pour les communications écrites avec les banques internationales.

Le poste requiert un Bac+3 minimum en gestion, commerce, ingénierie, ou dans un domaine similaire, ainsi qu'une expérience de 3 à 5 ans en Back Office, idéalement dans l'activité de Correspondent Banking.